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工商時報【█蔡淑芬】
針對前天晚間國道五號發生遊覽車翻覆事故,造成嚴重傷亡,新光人壽已在第一時間成立緊急應變小組,清查保戶身份並隨時掌握最新狀況。
目前已知約有20人為新光人壽保戶,新壽除了針對保戶啟動快速理賠服務,並已主動派員積極與事故保戶家屬聯繫慰問。針對不幸罹難保戶及傷者均發放慰問金,同時協助後續相關理賠及各項服務申臺南市安平區信用貸款 請。
新壽顧及保戶及家屬無暇分心處理理賠事宜,將主動積極協助理賠事項,加速服務保戶。針對不幸罹難保戶,新光人壽將會以最速件處理,優先給付理賠金。傷者保險理賠,將派專人主動關懷並協助後續服務事宜。相關保戶服務事項,可洽詢新光人壽免付費服務電話0800-031-115。
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